Termin-/Anfragen
Vereinbarte Termine
Bitte erscheinen Sie pünktlich zum vereinbarten Termin. Sollten Sie neu in der Praxis sein, kommen Sie bitte 10 Minuten früher.
Terminabsagen / Terminänderungen / Verspätungen
Sollten Sie einen Termin nicht wahrnehmen können, teilen Sie uns das mindestens 24 Stunden im Voraus telefonisch oder per Email mit. Bei versäumten Absagen oder bei Verspätungen ab 10 Minuten erhalten Sie von uns eine Ausfallrechnung für den nicht statt gefundenen Behandlungstermin. Eine weitere Terminvergabe erfolgt nach Ausgleich der Ausfallrechnung.
Durch die Kurzfristigkeit einer Absage unter 24 Stunden ist es uns in den meisten Fällen nicht möglich, den freigewordenen Termin weiter vergeben zu können. Es entsteht hierdurch ein Verdienstausfall, der ausgeglichen werden muss.